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看病有困難 找穿紅馬甲的志愿者

作者:志愿者辦公室、團委 胡新軒 方舒展 來源:溫州市中心醫(yī)院 發(fā)布時間:2016/5/4 0:00:00 閱讀量:

?? 4月25日,我院迎來了一批年輕的定理義工們,她們是護士學校的學生,利用春假的時間,來到我院體驗為期一周的志愿者生活。她們當中,有連續(xù)幾個假期都來參與志愿服務的老同學,也有第一次來參加活動的新同學。
?? 經(jīng)過實地培訓,大家很快了解了醫(yī)院的基礎(chǔ)設施,以及門診布局和導向,了解了各類檢查的詳細流程以及注意事項。參與過多次志愿服務的同學作為小組長,對自己小組的同學進行了更加細致的培訓,包括如何接待初診病人、如何有效維持診室就診秩序、如何教會患者使用支付寶就診,遇到突發(fā)狀況如何應對等等。
?? “掛號怎么掛呀?”一樓的志愿者胡彬彬剛剛站在服務臺前,就有一位外地口音的老婆婆過來問?!澳鷰矸葑C了嗎?”彬彬關(guān)切的問,“沒有帶,是不是沒辦法看病了呀?”老婆婆著急起來。“沒關(guān)系的,我?guī)ヌ顚憭焯枂尉涂梢岳病!闭f著,彬彬就陪老人去填單處填寫掛號單了。“那真的太謝謝你了!”老人不住口的稱贊?!耙院竽鷣磲t(yī)院看病,遇到困難可以找穿紅馬甲的志愿者!”彬彬還細心的叮囑老婆婆。
?? 在第一天的門診志愿服務中,幫老人填寫掛號單,代取化驗單,幫助病人量血壓等等,同學們都完成得很出色。一天的工作結(jié)束,大家紛紛表示,能夠參與志愿服務,既加深了對醫(yī)院的認識,又對自身的成長也十分有益。同時,樹立了為病人服務的理念,在今后的學習中,將以更加積極的心態(tài)來面對病人。
?? 此外,我院定理義工行動聯(lián)盟榮獲2015年度溫州市志愿服務工作先進集體稱號。

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