一、預(yù)約形式:
電話預(yù)約:撥打114、12580或88882121。
現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約:自助機(jī)、各樓層分診臺(tái)或服務(wù)中心。
診間預(yù)約:醫(yī)生工作站復(fù)診預(yù)約。
網(wǎng)絡(luò)預(yù)約:登錄 點(diǎn)擊中心醫(yī)院預(yù)約。
微信或支付寶預(yù)約:關(guān)注“溫州市中心醫(yī)院就醫(yī)助手”微信公眾號(hào)預(yù)約。
二、受理時(shí)間:
現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約:周一至周日正常上班時(shí)間。
網(wǎng)上預(yù)約、微信預(yù)約、電話預(yù)約(114、12580或88882121):24小時(shí)開通 。
三、預(yù)約掛號(hào)時(shí)限:
預(yù)約掛號(hào)需提前一天以上,預(yù)約此后四周內(nèi)的醫(yī)師號(hào)源。
四、實(shí)名預(yù)約:
詳細(xì)提供就診人的真實(shí)姓名、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼等項(xiàng)目,預(yù)約時(shí)提供的姓名必須與就診卡上的姓名一致,否則即便預(yù)約成功,也不能取到就診號(hào)。
五、預(yù)約確認(rèn):
預(yù)約者請(qǐng)?jiān)陬A(yù)約時(shí)間前到達(dá)醫(yī)院,可在自助機(jī)、人工窗口、樓層分診臺(tái)確認(rèn)取號(hào),并到相應(yīng)科室候診。超過(guò)預(yù)約時(shí)間30分鐘未確認(rèn)取號(hào)者,預(yù)約號(hào)自動(dòng)失效,在分診臺(tái)重新取號(hào)就診。
六、取消預(yù)約:
已經(jīng)預(yù)約者如確實(shí)不能按時(shí)就診,請(qǐng)?zhí)崆爸码婎A(yù)約熱線或登錄預(yù)約網(wǎng)站,取消預(yù)約,否則按爽約處理,2次爽約者將進(jìn)入黑名單,2個(gè)月內(nèi)不能預(yù)約。
七、醫(yī)生停診:
預(yù)約醫(yī)師因特殊原因不能按排班表出診時(shí),信息系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)以短信方式通知預(yù)約患者,請(qǐng)您更換醫(yī)生或更改預(yù)約時(shí)間,如臨時(shí)緊急情況來(lái)不及通知時(shí),由分診護(hù)士安排就診,敬請(qǐng)諒解。