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?????12月26日，在行政四樓3號會議室，醫(yī)院召開了“2012年義工總結(jié)會議暨迎新座談會”。會議全面總結(jié)了本年度義工活動的開展情況以及義工們在工作上取得的成績，并按有關(guān)規(guī)定對一年內(nèi)服務(wù)時間超過100小時以上的4名優(yōu)秀義工進(jìn)行了獎勵。會議由院黨委副書記吳勝華主持，醫(yī)院義工部負(fù)責(zé)人、院發(fā)展部主任王衛(wèi)康總結(jié)發(fā)言。相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人及部分義工代表參加了會議。
????? 會上，吳勝華副書記在致辭中對院內(nèi)義工與社會義工一年來取得的成績表示贊賞，尤其對定期在醫(yī)院門診提供志愿服務(wù)的義工們付出的辛勤勞動表示衷心的感謝。 義工代表們也先后對醫(yī)院的義工工作談了自己的感悟，還就今后如何進(jìn)一步做好義工服務(wù)進(jìn)行了交流。大會還為所有參會名義工頒發(fā)了義工服務(wù)證書證書，并醫(yī)院根據(jù)有關(guān)規(guī)定，對服務(wù)時間滿100小時以上的4位志愿者給予了相應(yīng)的獎勵。
????? 我院的義工隊具有光榮的傳統(tǒng)，是溫州市慈善總會第一批授旗的義工隊。長期以來，義工服務(wù)活躍在贈醫(yī)送藥、扶貧濟(jì)困、應(yīng)急救援、社區(qū)健康教育等領(lǐng)域。2012年度，我院義工隊共組織各類義工活動近30場，組織各類健康教育30多場，累計參加服務(wù)人數(shù)200多人次，為貧困群眾贈送藥品約3.2萬元，惠及人群6800多人次。受到相關(guān)人群的高度贊揚，也受到了社會媒體的廣泛宣傳。
????? 今年6月起，醫(yī)院積極響應(yīng)是衛(wèi)生系統(tǒng)的號召，深入開展”三好一滿意”服務(wù)，開創(chuàng)了常規(guī)化的醫(yī)院內(nèi)部的志愿服務(wù)，在醫(yī)院門診部開設(shè)7個“定理義工服務(wù)崗”，由義工們在崗從事門診導(dǎo)醫(yī)、幫助患者填寫初診信息、打印化驗報告、護(hù)送就診等溫馨便捷的志愿服務(wù)。9月份開始，醫(yī)院還特地設(shè)立了院內(nèi)黨團(tuán)員志愿服務(wù)崗，有計劃地安排院內(nèi)黨員、團(tuán)員及新職工到“定理義工服務(wù)崗”提供志愿服務(wù)。截止到12月，共有60多名社會志愿者、160多名本院志愿者參與了“定理義工服務(wù)崗”的門診志愿服務(wù)，累計服務(wù)時間達(dá)3800多小時。遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出“三好一滿意”服務(wù)的目標(biāo)任務(wù)（2000小時）。
???? 市中心醫(yī)院義工隊的義工們不僅致力于將義工服務(wù)活動走進(jìn)溫州地區(qū)的各個街道社區(qū)與偏遠(yuǎn)落后鄉(xiāng)村，也注重在醫(yī)院的門診服務(wù)中添加社會義工的力量，進(jìn)一步提升了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，樹立了良好的醫(yī)院公眾形象，也為促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系的和諧。
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