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在醫(yī)院等級(jí)評(píng)比的春風(fēng)下，為了進(jìn)一步提高工作效率，帶動(dòng)大家的積極性，促進(jìn)彼此的溝通，2010年10月20日，溫二醫(yī)藥劑科成立了品管圈（QCC），即Quality Control Circle的縮寫，這是一個(gè)由同一工作現(xiàn)場(chǎng)、工作性質(zhì)相類似的基層人員組成的團(tuán)體。
午間休息的時(shí)候，我們召開了第一次圈會(huì)，來(lái)自門診藥房及病區(qū)藥房的九位同事聚在一起，先大致了解了一下“品管圈”的相關(guān)知識(shí)，然后共同為圈名、圈徽出謀劃策。四葉草圈、蜜蜂圈、萌芽圈、奉獻(xiàn)圈……各種富有象征性的名詞被提出，大家各抒己見(jiàn)，積極性異?；钴S。在不斷的肯定與否定中，我們經(jīng)過(guò)民主的表決，最終將“SOS”確定為我們的圈名，它代表了smile、open、survice，這說(shuō)明我們對(duì)待患者的態(tài)度是微笑的，我們的工作是服務(wù)性質(zhì)的，更重要的是，我們的開放式柜臺(tái)，拉近了與患者的距離，讓他們放心之余更添親切。在大家的歡笑聲中，我們的會(huì)議已接近尾聲。
“SOS圈”的成員，都是藥房最年輕的同志，我們充滿活力，對(duì)工作有獨(dú)特的見(jiàn)解，對(duì)未來(lái)有美好的期盼。這個(gè)圈的成立，正好給予了我們改進(jìn)工作方式的機(jī)會(huì)，對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，我們主動(dòng)出擊，所謂“眾人拾材火焰高”，結(jié)合大家的智慧，逐一解決，在提高工作效率的同時(shí)保證工作質(zhì)量。我們期待為患者提供更安心更便捷的服務(wù)，將藥房打造成更和諧更完善的科室，讓二醫(yī)的明天更美好！
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